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Rückgabe & Umtausch

Bei THE WANTS SHOES möchten wir, dass Sie Ihre neuen Schuhe lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und melden Sie Ihre Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

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Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Schuhe im Originalkarton in eine Versandverpackung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

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Versandetikett anbringen

Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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